CRM programı: müşteriyi takip et, fırsatı kaçırma.

Danışmanlık firmaları

Danışmanlık firmaları için CRM, bir talebin teklife ve projeye nasıl dönüştüğünü görünür kılar. CRM Budur'da her ihtiyaç görüşmesini müşterinin kartına not alır, hizmet teklifini katalogdan ya da serbest kalemle hazırlar, kabul edilen işi proje adımlarına bölersin. Sözleşme yenileme tarihine görev koyduğunda o gün Bugün ekranına düşer; hangi müşterinin yenilemesinin yaklaştığını ekipteki herkes aynı anda görür.

Mali müşavirlik

Mali müşavir takip programı arayan bürolar için CRM Budur, mükellef takip sistemi gibi çalışır: her mükellef bir firma kartıdır, beyanname ve evrak tarihleri o karta bağlı görevlerdir. Eksik evrakı müşteriden WhatsApp'tan isteyebilir, aylık hizmet bedelini tahsilat listesinde vadesiyle izleyebilirsin. Geciken ödeme ve son tarihi gelen beyanname sabah Bugün ekranında önüne gelir.

Hukuk büroları

Avukatlar ve hukuk büroları için CRM, müvekkil takibini dağınık defterlerden kurtarır. Her müvekkil ve dosya bir kayıt olur; duruşma ve süre tarihleri takvimde görev olarak durur, dosya notları ve görüşme geçmişi aynı kartta birikir. Vekâlet ücreti ve masraf tahsilatını vadesiyle izler, ekipteki her avukatın hangi dosyadan sorumlu olduğunu görürsün.

Sigorta acenteleri

Sigorta CRM programı olarak CRM Budur'un en büyük faydası yenileme tarihini kaçırmamaktır. Müşterinin poliçelerini kartında tutar, bitiş tarihinden önce görev oluşturursun; o gün geldiğinde arama hatırlatması Bugün ekranındadır. Teklifleri ve tahsilatları aynı müşteride izlediğin için sigorta takip programı ile Excel arasında gidip gelmen gerekmez.

Üretim & imalat

Üretim ve imalat firmalarında satış, teklif revizyonları ve numune onaylarıyla uzun sürer. CRM Budur'da ürün kataloğundan fiyat listeli teklif hazırlar, müşteri teklifi açtığında haberin olur, her revizyonu aynı fırsatın geçmişinde görürsün. Kazanılan siparişin tahsilatını vadesiyle izler, tekrar sipariş zamanı gelen müşteriye takip görevi koyarsın.

Toptan & bayi satış

Toptan satış ve bayi ağı yöneten firmalar için CRM Budur bir bayi takip sistemi gibi çalışır. Her bayinin kartında teklif geçmişi, ziyaret notları ve açık tahsilatları durur; saha ekibi ziyaret planını ve notunu telefondan girer. Uzun süredir sipariş vermeyen bayiye tekrar sipariş için takip görevi koyar, kimin aranacağını sabah Bugün ekranında görürsün.

İnşaat & proje

İnşaat ve proje firmalarında keşif, metraj teklifi, sözleşme ve hakediş birbirine bağlıdır. CRM Budur'da keşif ziyaretini planlar ve notunu alır, kalem kalem metraj teklifi hazırlar, kabul edilen işi proje adımları ve zaman çizelgesiyle izlersin. Hakediş tahsilatlarını vade ve kısmi ödemeleriyle takip eder, geciken ödemeyi Bugün ekranında görürsün.

E-ticaret

E-ticaret CRM'i siparişten sonraki ilişkiyi yönetir. WhatsApp ve Instagram'dan gelen sipariş ve iade soruları ortak gelen kutusuna düşer, doğru ekip arkadaşına atanır. Şikâyet ve iade taleplerini destek kaydı olarak izler, ticari ileti onayı veren müşterilere tekrar satın alma e-posta kampanyası gönderirsin.

Diş & estetik klinikleri

Diş ve estetik klinikleri için klinik CRM sistemi, bilgi talebinden kontrol randevusuna kadar danışanı takip eder. Instagram ve WhatsApp'tan gelen sorular ortak gelen kutusunda toplanır, muayene randevusu takvimde görev olur. Tedavi planını teklif olarak sunar, taksitleri tahsilat listesinde izler, kontrol ve bakım zamanı gelen danışana hatırlatma görevi koyarsın.

Sağlık turizmi

Sağlık turizmi CRM yazılımı olarak CRM Budur, yurt dışından gelen hastanın yolculuğunu adım adım izler. WhatsApp ve Instagram'dan gelen talepler tek kutuda toplanır, tedavi teklifi para birimiyle hazırlanır. Operasyon sürecini proje adımlarıyla, operasyon sonrası kontrolleri görevlerle takip eder; ekipteki koordinatörlerin hangi hastayla ilgilendiği her an bellidir.

Güzellik merkezleri

Güzellik merkezi takip programı arayan salonlar için CRM Budur, randevudan paket yenilemeye kadar müşteriyi tek kartta toplar. Paket teklifi ve taksitleri tahsilat listesinde izler, randevuları takvimde görürsün. Uzun süredir gelmeyen müşteriler için geri kazanma e-posta kampanyası gönderir, yalnız ticari ileti onayı verenlere ulaşırsın.

Spor salonu & stüdyo

Spor salonu takip programı olarak CRM Budur, deneme dersinden üyeliğe ve yenilemeye kadar her üyeyi izler. Deneme dersine gelen adayı aday havuzunda takip eder, üyeliği teklif olarak sunar, aidat ve taksitleri vadesiyle izlersin. Üyelik bitişinden önce yenileme görevi koyduğunda kimin aranacağı sabah Bugün ekranında hazırdır.

Emlak & gayrimenkul

Emlak CRM programı olarak CRM Budur, alıcıyı, satıcıyı ve yer gösterimlerini tek yerde toplar. Her alıcı talebi bir fırsat olur; hangi müşteriye hangi daireyi gösterdiğini, kimin teklif verdiğini fırsat geçmişinde görürsün. Yer gösterme randevuları takvimde, kapora ve tapu tarihleri görev olarak durur; emlak takip programı ile Excel arasında bilgi kaybolmaz.

Oto galeri

Oto galeriler için CRM Budur, araç stoğunu ve alıcıyı birlikte takip eder. Araçları ürün kataloğunda ve stokta tutar, ilandan gelen soruları ortak gelen kutusunda toplar, test sürüşünü takvimde görev olarak planlarsın. Takas ve kredi sürecini fırsatın aşamalarıyla izler, hangi araca kimin teklif verdiğini aynı yerde görürsün.

Oto servis

Oto servis takip programı olarak CRM Budur, servis randevusundan araç teslimine kadar işi izler. Gelen talebi servis kaydı olarak açar, teknisyene atar, parça onayını müşteriden WhatsApp'tan istersin. Periyodik bakımı yaklaşan müşteriye hatırlatma görevi koyar, servis ücretinin tahsilatını vadesiyle takip edersin.

Eğitim & kurs

Eğitim kurumları ve kurslar için CRM, aday öğrenciyi kayda kadar götürür. Bilgi talebinde bulunan adaylar aday havuzuna düşer, deneme dersi ve kayıt görüşmesi görev olarak planlanır. Kayıt sonrası taksitleri tahsilat listesinde izler, yeni dönem için ticari ileti onayı verenlere yenileme e-posta kampanyası gönderirsin.

Ajans & yazılım

Reklam ajansları ve yazılım firmaları için ajans CRM'i brief'ten teslime kadar müşteriyi görünür tutar. Sunum ve teklifleri fırsat aşamalarında izler, kazanılan işi proje adımlarına ve zaman çizelgesine bölersin. Aylık hizmet yenilemelerine görev koyar, ek iş taleplerini aynı müşterinin geçmişinde toplarsın.

Teknik servis

Teknik servis müşteri takip programı olarak CRM Budur, arıza kaydından kapanışa kadar her işi izler. Gelen arızayı destek talebi olarak açar, öncelik verir ve teknisyene atarsın; talep müşterinin firma kaydına bağlı kalır. Garanti ve bakım sözleşmesi tarihlerine görev koyar, açık ve çözülen talepleri tek listede görürsün.